Het gebeurt ons allemaal wel eens dat we geen mobiel netwerk hebben en we niemand kunnen bereiken of andersom. De melding ‘Geen service’ is niemand onbekend en doet ons voelen alsof we geen telefoon bij ons hebben. We zijn niet meer verbonden met de wereld, maar waarom heeft u geen mobiel netwerk? Dit kan veel verschillende oorzaken hebben. De drie voornaamste redenen zijn de afstand naar de zendmast, obstakels tussen u en de zendmast en isolatie van het gebouw waar u zich in bevind.
1. Afstand van de zendmast
De meest logische verklaring voor het feit dat u geen mobiel netwerk heeft is dat u te ver verwijderd bent van de zendmast. Hoe verder u namelijk verwijderd bent van de zendmast hoe zwakker het signaal, maar in Nederland zijn de providers verplicht om 98% van Nederland te voorzien van signaal. Dit is onderdeel van de Nederlandse wetgeving en hiermee zou u kunnen zeggen dat we door bijna het hele land kunnen bellen en internetten.
Helaas voor de gebruikers is zwak signaal nog steeds signaal, terwijl u wellicht niet eens in staat bent om te bellen of internetten. De provider houdt zich op dat moment aan de wetgeving alleen als eindgebruiker wordt u hier niet vrolijk van, want u kunt er niks mee. U kunt via Antennekaart.nl kijken waar u dichtsbijzijnde zendmast zich bevindt.
2. Obstakels tussen u en de zendmast
De tweede veelvoorkomende oorzaak waardoor u geen mobiel netwerk heeft, wordt veroorzaakt door obstakels. Deze obstakels staan tussen u en de zendmast in en komen voor in allerlei verschillende maten en vormen. Een obstakel kan bijvoorbeeld een heuvel of gebouw zijn. Deze obstakels zorgen ervoor dat u slecht of zelfs geen mobiel netwerk heeft.
Dit komt doordat het signaal meestal niet door deze grote obstakels heen kan dringen. Hierdoor wordt het signaal terug gekaatst in de richting waar het vandaan komt. Het signaal bereikt u hierdoor niet, want het signaal verspreid zich het beste op het moment dat er geen obstakels tussen u en de zendmast staan. Op het moment dat u niet ‘in het zicht’ van de zendmast staat wordt het ontvangen van signaal een stuk minder betrouwbaar.
3. Isolatiemateriaal
De laatste veelvoorkomende oorzaak heeft te maken met de isolatie van het gebouw waarin u zich bevind. Bouwmaterialen zoals steen, beton, plaatstaal en gaas zijn enkele bekende en voor de hand liggende blokkerende factoren voor mobiele signalen. Daarbij komen ook nog zaken, zoals energiebesparende raambekleding, pannendaken en/of metalen daken die ervoor zorgen dat u geen mobiel netwerk heeft.
Als u merkt dat u buiten het gebouw een goed mobiel bereik hebt, maar dat aanzienlijk daalt zodra u het gebouw binnenkomt, dan is het zeer waarschijnlijk dat de ontvangstproblemen te wijten zijn aan de bouwmaterialen.
4. Oplossing
Nu we de oorzaken hebben besproken, wilt u een oplossing. Helaas voor ons kunnen we weinig veranderingen aanbrengen in het aantal zendmasten en de isolatie van het gebouw aanpassen zit er ook niet in. Daarbij komt ook dat u geen mobiel netwerk heeft door meerdere van deze oorzaken, maar om met een oplossing te komen is het goed om duidelijk te hebben wat ervoor zorgt dat u geen mobiel netwerk heeft.
Als u bepaald heeft waarom u geen mobiel netwerk heeft, kunnen we gaan bepalen welke repeater u nodig heeft. In feite is een repeater namelijk ontwikkeld om dit soort situaties te overwinnen.
Als u geen mobiel netwerk heeft en dit voornamelijk te wijten is aan de afstand tussen u en de zendmast en de obstakels, dan kunt u kiezen voor een extra sterke buitenantenne ongeacht de frequenties en het vermogen van de repeater. Bevind u zendmast zich tot 5 km bij u vandaan? Dan raden wij u aan te kiezen voor een Yagi Logarithm richtantenne. Staat de zendmast tussen de 5 en 14 km bij u vandaan dan raden we u aan te kiezen voor een Super Yagi Logarithm Richtantenne. Stel dat dit nog niet genoeg is dan hebben we voor een aantal frequenties een parabool antenne.
Als u daarentegen in een stad woont en het feit dat u geen mobiel netwerk heeft te wijten is aan de isolatie van het gebouw heeft u genoeg aan een panelantenne. Deze ontvangt het signaal 180 graden en is geschikt voor korte afstanden tot 1 km. Is uw buitensignaal heel zwak en heeft u maar 1 tot 2 streepjes op uw telefoon buiten, dan raden we u aan om een sterkere repeater te nemen.
Meer weten over hoe u weer signaal creëert in een kantoor? Lees dan ons blog voor tips en tricks voor het creëren van mobiel bereik bij u op kantoor.
